Jo mere man ved om psykisk sygdom, jo bedre kan man mestre den. Og jo flere steder, man kan få hjælp, jo bedre. Derfor åbner Region Syddanmark i den kommende tid flere lokale steder, hvor man kan få information om psykisk sygdom. Åbningstiden bliver forskellig fra sted til sted, men alle kan fortsat få rådgivning i telefonen, som passes af personale på Psykiatrisk Informationscenter i Vejle. PsykInfo har syv års erfaring med at rådgive psykisk syge og pårørende.
”Man behøver ikke at opgive sit navn, og man kan spørge om alt. Ens kæreste begynder måske at opføre sig anderledes. Man må måske ikke længere røre hans vasketøj, og han begynder at snakke sort. Eller en mor ringer, fordi hendes voksne datter eller søn har fået diagnosen skizofreni. Når de kommer hjem, revner hverdagen, for hvad skal de nu?” siger Anne-Marie Valbak, leder af PsykInfo i Vejle.
Få en livline
De fleste brugere på regionens største PsykInfo i Vejle er psykisk syge og pårørende, mens en tredjedel er elever, studerende og fagfolk. 90 procent af brugerne hjælpes videre med én samtale, og 10 procent har brug for en fastere kontakt i en periode, indtil anden hjælp er fundet. Det er f.eks. svært depressive eller selvmordstruede.
”Mange sender vi videre til en pårørende- eller netværksgruppe her, og vi kan oplyse dem om, at deres egen læge kan henvise til ti psykologsamtaler til halv pris, når man er i familie med en psykisk syg. Så har de pludselig flere livliner: Samtaler, undervisning, egen læge, psykiatrisk afdeling og psykologsamtaler,” siger Anne-Marie Valbak.
Tid og medfølelse
Som tidligere medarbejdere i psykiatrien har de 11 fuldtidsansatte på PsykInfo i Vejle et indgående kendskab til mulighederne og ved, hvor de skal henvende sig. De er vant til at koordinere og løse problemer.
”Hvis der er brug for, at vi snakker med én i to timer over en kop kaffe, så gør vi det. Med tid og ægte medfølelse kommer man langt. Vi er ikke bange for at gå med i smerten og vise, at vi godt kan rumme det, der gør ondt, for det er grusomt ind imellem. Vi fungerer også som en form for patientvejledere for patienter, som ikke føler sig set, hørt eller forstået. De får en samtale med os på neutral grund, og ved at samle op og tage fat igen fra et nyt ståsted, kan vi få dem op på hesten igen,” siger Anne-Marie Valbak.
Hver tredje rammes
Det er vigtigt, at den syge ikke står alene, og de fleste møder psykisk syge på et eller andet tidspunkt i deres liv.
”Vi ved fra undersøgelser, at der hvor man inddrager familien, kan man bedre håndtere en krise, og det giver færre indlæggelser. Vi kan få viden sammen, os der er syge, pårørende og professionelle. Og vi er alle sammen berørt på en eller anden måde, fordi vi møder det hos os selv, familie, venner eller kolleger,” siger Anne-Marie Valbak.
Engang sagde man, at hver femte blev psykisk syg. Nu taler WHO om, at hver tredje i Europa vil blive syg med stress, angst eller depression.
”Hvis man ikke tager fat i det, opstår der to problemer. Det ene er sygdommen, og det andet er, hvis den syge isolerer sig og stigmatiseres, fordi andre tager afstand. Så er der stor risiko for at miste både arbejde og selvrespekt,” siger Anne-Marie Valbak.
Billedtekst
”Med de nye informationscentre får flere lettere adgang til mere viden om psykisk sygdom,” siger Anne-Marie Valbak, leder af Psykiatrisk Informationscenter i Vejle.