Synes du, det er svært at finde rundt i sundhedsvæsenet?
Patientvejlederne i Region Syddanmarks Patientkontor er klar til at hjælpe dig.
Patientvejlederne er frie og uafhængige af sundhedsvæsenets drift. De har tavshedspligt, og du kan henvende dig - også anonymt - og få en åben snak om eventuelle problemstillinger. Patientvejlederne går kun videre med en sag, når patienten har givet sit samtykke. Du træffer patientvejlederne alle hverdage på tlf. 7663 1490 eller via mail: patientkontor@regionsyddanmark.dk.
Patientvejlederne giver råd og vejledning om:
- Dine rettigheder som patient
- Generel information om sundhedsvæsenets ydelser
- Hvordan du kommer videre i systemet, herunder ”frit” og ”udvidet frit” sygehusvalg
- Ventetider
- Mulighederne for at søge erstatning eller klage
Region Syddanmarks patientvejledere Laila Dahl, Annelise Possing, Susanne Fritzen, Lene Madsen, Kristine Raaby Daley og Helene Grusgaard Gade træffes alle hverdage på tlf. 7663 1490 eller via mail på: patientkontor@regionsyddanmark.dk